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App reagiert nicht

Problem

Es kann manchmal vorkommen, dass die App fehlerhafte Daten im Zwischenspeicher geladen hat. Dann ist es zum Beispiel unmöglich, dass Tippspiel Menü zu benutzen. Die App reagiert nicht.

Lösung Android

Den Zwischenspeicher der App kann man wie folgt löschen:

  1. App "Einstellungen"
  2. Klick auf "Anwendungsmanager" oder "Apps"
  3. Klick auf "Kicktipp" (evtl. im Reiter Installierte Apps)
  4. Klick auf "Daten löschen" (evtl. vorher auf "Speicher")
  5. Klick auf "Beenden erzwingen".
  6. Danach die App ganz normal starten, einloggen und sein Tippspiel aufrufen.

Lösung iOS

Hier muss man leider die gesamte App löschen und aus dem AppStore neu laden, um den Zwischenspeicher zu leeren.

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